今日の気持ち。

こんばんわ。
今日は、ちょっと「やっちまったぁ～(￣Д￣；」
な、お話。

とりあえずその時の心境↓　私の変わりにリリたんに言ってもらいました。

「さぁこちらにいらして下さい？ドタマかっ飛ばして差し上げます。」
※あくまで私の心境です。リリはこんな子じゃありません；

続きは愚痴的な内容なので見たくない方はご注意ください。

わぁお。
聞いてくれるんですね？
私の愚痴話。

(*´∇｀*)ありがとうございます。

では早速・・・。

今日は、仕事でレジを3時間連チャンだったのデス。
まぁレジ3時間とかは、最近は良くあることだったのですが。
連続、しかも祝日。
お客さんがうようよ・・・

どこからこんなに沸いて出てくるんだろう？

とか思いながらがんばりました・・・。
荷物も祝日なので、午前中のみ入荷で7台車。
あ、台車っていってもカゴ車です、幅1.5ｍくらいの。
人は少ないわ、荷分けは地獄だわで1～２時間はかかるんですよね。
実質、働く時間が6.5時間なのに対し、商品を出したり整えたりする時
間は２時間あるかないかと言った状態なのですが・・・

今日は酷かった・・・・！
レジはほぼ3時間ずっとだし、事務仕事残ってるし、品出しの台車売り
場に放置だし・・・っ
また、どっかのあばあちゃんが台車につまずいて骨折られたらシャレに
なんない。

ひぃ～っ　と軽くパニックに陥り、神経もかなりヤバかったのか。
とうとう・・・・やってしまいましたorz

ここで働き始めて約2年・・・
初めてお客さんにキレちゃった、テヘｖ☆^(o≧▽ﾟ)o

いやー・・・、お客さんの悪いっちゃー悪かったケドも。
もう少しがんばればよかったかなぁ？
と後悔中です。

原因は何かって・・？
それは3時間目のレジの最後の5分間の出来事だった・・・・・・・

1本の電話が鳴っていて、誰もでない。
バックルームに誰もいないのかなと思い、幸いにも隣のレジにはヘルプの
人が入っていたため。
レジ横の電話を取ったのですが、面倒な客だったのです(´・ω・｀）

以下おじさん？おじいさん？との電話の会話。

客「自転車のチューブで２７が欲しいんだけどある？」
私「只今お調べしますので少々お待ち下さい。」
・・・
私「お待たせしました、当店では２４センチのチューブしか・・・」
客「センチ？センチなんてないよ！インチだろ？」
私「あ、すみません。インチですね。」
客「あ？だからセンチじゃないって言ってるだろ！」
私「？？はい、インチですよね？」
客「だから！センチじゃないって言ってんだろ！」
私「・・・・・　イ　ン　チ　ですよね？！当店では２４　イ　ン　チ　しか
取り扱いがありません。」

客「は？無いわけないだろう！」
※私「申し訳ありませんが、現在ありません。」
　客「だいたい２４インチなんて特殊なんだよ！２７が無いわけないだろう！」
　私「申し訳ありませんが、現在当店では２７インチはありません！」
※２回繰り返す
客「無い分けな・・」

ブチッ

私「ありません！インチですよね？大変申し訳ありませんが２７イ　ン　チ　の取り扱いはありません！」
客「・・・・チッ　わかっｔ」
私　ガチャッ！(電話を切った音)

このっ・・・・このクソジジィがっ・・・！
ボケが！このくそ忙しい時に！無いもんは無いわのんのボケェェ！！！！
うっがぁぁぁぁーーーーーー！！

と心の中で叫びながら、営業スマイル片手にレジに戻ったのでした。

後々ちょっと辛抱が足りなかったかなぁ・・・。とか
最初にセンチって間違えたのは私だしなぁ・・。とか
色々考えてしまったので、ベテランさんに言ってみたのですが。

Ｓさん「あ～・・、私ならキレで怒鳴っちゃうわ。大丈夫大丈夫！」

Ｓ２さん「いいのよソコはキレたほうが、たまにはキレといてもいいんだよ。」

なんて・・・なんて暖かいお言葉!!
わぁーい、じゃあいいや！(コラ)

え？クレーム？そんなん、ぶっちゃけゼンゼン怖くありません。
だって散々、自己中な客からのクレームやら、(店に対しての)ストーカーの
ようなクレームを色々耳にしてるので。
店長に何言われてもなんも怖くない(・-・ )
それに・・・怒られたら怒られたらで、辞める口実が出来るしネ！
あははははははははははははははははははははははははははは・・・・・

はぁ。


て言う愚痴・・・すみません付きあわせてしまいまして；
ここまで読んでくれた方、ありがとうございます。
これからは、もちょっとがんばって対応してみマス(´・ω・｀）
ではでは～。